asiakaspalvelu

Vaikuttava tapaus

SA-TU Logisticsille luotiin uusi partnerimalli fasilitoinnin keinoin+

Neljä muutaman tunnin työpajaa ja tuloksena täysin uudenlainen palvelu tullialalle. Amiedun luotsaaman kehittämishankkeen aikana syntyi...

Lue lisää+ 2 kuukautta sitten
Vaikuttava tapaus

Santa Fen viestintäkulttuuri muuttui innovoivaksi ja avoimemmaksi+

Helsinkiläinen Santa Fe -ravintola lähti Amiedun luotsaamaan KEINO-hankkeeseen mukaan suurin odotuksin. Tavoitteena oli vahvistaa yrityksen...

Lue lisää+ 8 kuukautta sitten
Ajankohtaiset

Lähiesimiestyön ammattitutkinto antoi konkreettisia työkaluja päivittäiseen työhön+

Elixian asiakaspalveluvastaava Heidi Karisalmi hymyilee onnitteluruusun kanssa. Takana on vuoden opinnot Amiedussa ja taskussa Lähiesimiestyön...

Lue lisää+ 8 kuukautta sitten
Vaikuttava tapaus

Uusia eväitä asiakasymmärrykseen palvelumuotoilun ja fasilitoinnin keinoin+

Myynnin tueksi suunnitellusta Youtube-videosta kehittyi koko yritystä eteenpäin vievä yrityskulttuurihanke.  Pakkaus- ja leipomoalan kokonaisratkaisuja tarjoava...

Lue lisää+ 10 kuukautta sitten
Vaikuttava tapaus

XXL haluaa olla asiakaspalvelun ykkönen+

XXL on tullut vauhdilla Suomeen ottamaan paikkansa suomalaisten vapaa-ajan vaate- ja välinevarustajana. Amiedu tukee XXL:n...

Lue lisää+ 2 vuotta sitten